Perguntas Frequentes
O que é o Instituto QualiBest?
Pioneiro em pesquisa online no Brasil, o Instituto QualiBest atua desde 2000 com pesquisas de mercado e opinião. Ao longo de sua trajetória, ampliou sua atuação e hoje é um instituto full service, desenvolvendo soluções inovadoras para projetos qualitativos e quantitativos de diferentes níveis de complexidade, com métodos de coleta online e presenciais de acordo com os objetivos de cada projeto.
Com um painel de mais de 250 mil usuários ativos em todo o País, já realizou mais de 5.000 estudos e atende empresas de diversos segmentos. O Instituto também compartilha regularmente estudos proprietários e análises sobre comportamento, consumo e tendências.
Quais pesquisas o QualiBest realiza?
O Instituto QualiBest desenvolve pesquisas para diferentes desafios de negócio. Entre os principais estudos realizados estão hábitos e atitudes, jornada de compra, segmentação de mercado, satisfação e NPS, além de pesquisas de imagem de marca, awareness, brand lift, lealdade à marca e funil de marca. Também são realizados estudos de avaliação e teste de conceito, avaliação e teste de produto, teste de preço, embalagem, nome e logo, sniff test, pré e pós-teste de campanhas, UX, pesquisa de alto renome e similaridade entre marcas.
Quais metodologias e análises de pesquisa o QualiBest oferece?
O Instituto QualiBest trabalha com metodologias de pesquisa: qualitativa, quantitativa e quali-quanti.
Nos estudos qualitativos, o Instituto realiza grupos focais, entrevistas em profundidade e comunidades online. Os projetos quantitativos podem contar com análises como Mapa Perceptual, Análise Fatorial, Análise de Quadrantes, Análise de Clusters, TURF, MaxDiff, PSM, Análise Discriminante, Conjoint, Penalty Analysis e Métricas para testes de produtos com o QMetrics, que permite comparar resultados com o histórico e o mercado.
Quem pode contratar uma pesquisa de mercado com o QualiBest?
Profissionais e áreas de Consumer Insights, Marketing, Planning, Relações Públicas, Recursos Humanos e Jurídico, de empresas, agências e startups de diferentes segmentos e portes, podem contratar pesquisas com o Instituto QualiBest. Cada projeto é estruturado de acordo com as necessidades, objetivos e desafios específicos do negócio.
Entre nossos clientes estão empresas líderes dos setores de alimentação, varejo, eletrônicos, tecnologia, transporte, moda, financeiro, consultoria, agências, educação, advocacia e saúde.
O QualiBest possui um painel de participantes para pesquisas?
Sim. O Instituto QualiBest possui um painel proprietário com mais de 250 mil participantes ativos e cobertura nacional. A base é continuamente gerenciada para possibilitar o recrutamento de diferentes perfis para estudos de pesquisa.
É possível realizar uma pesquisa com um público específico?
Sim. As pesquisas podem ser direcionadas a públicos definidos de acordo com critérios demográficos, comportamentais ou outros requisitos relevantes para o estudo. O QualiBest também possui segmentações específicas de participantes.
É possível realizar pesquisa B2B?
Sim. O Instituto QualiBest realiza pesquisas B2B para compreender comportamentos, percepção de marca, satisfação, necessidades e jornadas de compra, de acordo com os objetivos de cada projeto. É possível realizar pesquisas qualitativas e quantitativas, online e offline, dependendo da necessidade do estudo e da dificuldade de encontrar o público no ambiente digital. Em alguns casos, também é possível receber a base de clientes fornecida pelo contratante para a realização das pesquisas.
As pesquisas do QualiBest são personalizadas?
Sim. Os projetos são desenvolvidos sob medida, considerando o problema de negócio, os objetivos da pesquisa, o público, a metodologia, a amostra e os resultados que precisam ser obtidos.
Quanto custa uma pesquisa de mercado?
O investimento varia de acordo com a metodologia, o público, o tamanho da amostra, a complexidade e o prazo do projeto. Para o QExpress, modalidade de pesquisa online rápida, com entrega em dashboard da nossa plataforma, os projetos partem de R$ 6.000. Para outros estudos, o orçamento é personalizado de acordo com as necessidades de cada projeto. Também é possível simular sua pesquisa em nossa calculadora online. Confira a calculadora.
Quanto tempo leva para realizar uma pesquisa de mercado?
O prazo varia de acordo com a metodologia, o público, o tamanho da amostra e a complexidade do projeto. No QExpress, nossa solução de pesquisa quantitativa rápida, o projeto é finalizado em 5 a 10 dias úteis. Para outros estudos Full Service, o prazo é definido de acordo com as necessidades de cada projeto.
Como contratar uma pesquisa de mercado com o Instituto QualiBest?
Entre em contato com nossa equipe comercial e conte qual desafio sua empresa precisa solucionar. A partir dessas informações, nossos especialistas podem recomendar a metodologia mais adequada e desenvolver uma proposta para o projeto. Converse com nossos especialistas e encontre a melhor solução para o seu projeto.
O Instituto oferece uma plataforma para realização de pesquisas?
Sim. O QSurvey é a plataforma do Instituto QualiBest para criação e aplicação de questionários online, programados pela equipe do Instituto. A ferramenta permite perguntas e respostas com fotos e vídeos, funções interativas de arraste, simulação de gôndolas e escalas, além da programação customizada de questionários sofisticados.
O Instituto oferece uma plataforma para análise dos resultados?
Sim. O QAnalytics transforma os resultados das pesquisas em dashboards dinâmicos, permitindo visualizar e analisar os dados em tempo real. A plataforma também possibilita a exportação de dados para Excel, SPSS e PPT, além de oferecer tabulação e testes estatísticos diretamente na plataforma.
O QualiBest realiza pesquisas de tracking?
Sim. O Instituto QualiBest realiza pesquisas de tracking de marca e satisfação ao longo do tempo, permitindo acompanhar a evolução de indicadores e resultados de forma contínua. Para esses projetos, também desenvolve dashboards customizados, que facilitam a visualização e o acompanhamento dos dados de acordo com as necessidades de cada cliente.
O que é o QHub?
O QHub é o ambiente que integra as soluções digitais do QualiBest e centraliza informações dos projetos, como status, resultados, materiais e entregáveis. A plataforma facilita o acompanhamento e o acesso às informações da pesquisa em um único ambiente seguro.
O Instituto QualiBest oferece painéis dedicados e comunidades online?
Sim. O Instituto QualiBest oferece as duas soluções, de acordo com as necessidades do projeto e do cliente. É possível criar um painel online exclusivo, desenvolvido para que o cliente possa interagir diretamente com seus consumidores. Também é possível criar comunidades online customizadas, que permitem a interação virtual de grupos de pessoas em ambientes desenvolvidos de acordo com os objetivos do estudo.
Como faço para participar das pesquisas do QualiBest?
Se você quer participar de pesquisas, acumular pontos e ter acesso às recompensas oferecidas aos participantes, acesse o site do QualiBest e conheça o painel. Acesse o QualiBest.
Quais canais o QualiBest utiliza para coleta de dados?
As pesquisas podem ser realizadas online, em desktop ou dispositivos móveis; presencialmente, com aplicação por tablet no local e por telefone (CATI). Nos canais digitais, o instituto utiliza seu painel proprietário, com convites enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp, além de mídias sociais, banners em sites de clientes e QR Codes associados a cupons ou pontos de venda. Também é possível realizar pesquisas com base de contatos fornecida pelo cliente.
Quais controles de qualidade o QualiBest adota em seu painel?
O Instituto QualiBest adota diferentes controles para garantir a qualidade e a autenticidade das respostas em seu painel de respondentes. Entre eles estão a validação por CPF, o acompanhamento da qualidade das respostas, com exclusão de painelistas com baixa qualidade, e a auditoria individualizada em casos de suspeita de irregularidades. O painel também conta com a oxigenação da base de participantes e incentivos relacionados ao tempo de resposta.
O Instituto QualiBest é associado à ESOMAR?
Sim. O Instituto QualiBest é associado à ESOMAR, organização global que reúne profissionais e empresas dos setores de pesquisa, dados e insights. O Instituto também adota práticas de proteção e tratamento de dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações sobre o painel, é possível solicitar à nossa equipe o Panel Book e as respostas às 37 perguntas da ESOMAR.
Quais os diferenciais do Instituto QualiBest?
O Instituto QualiBest reúne tecnologia exclusiva, equipe multidisciplinar sob a gestão de profissionais experientes e painel de respondentes próprio para conduzir os projetos de pesquisa de ponta a ponta. Diferentemente de modelos que terceirizam diferentes etapas da pesquisa, o QualiBest concentra sua operação internamente, garantindo maior controle sobre a qualidade, a segurança dos dados, a consistência metodológica e os prazos dos projetos.
A combinação de tecnologia com especialistas em pesquisa permite personalizar soluções e manter uma relação próxima e consultiva com os clientes, entregando insights acionáveis com agilidade. A experiência de mais de 25 anos no mercado também reforça a confiabilidade e a segurança na condução dos estudos.